Algemene voorwaarden:
ALGEMENE VOORWAARDEN – DIAS AND YOUR CYCLUS
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de Ondernemer;
Dag: kalenderdag;
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de Consument of Ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan voor toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de Consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Modelformulier: het modelformulier voor herroeping dat de Ondernemer ter beschikking stelt;
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt, te weten Dias And Your Cyclus;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij via Diasandyourcyclus.nl uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Techniek voor communicatie op afstand: middelen om een overeenkomst te sluiten zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van Consument en Ondernemer;
Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Dias And Your Cyclus;
Schriftelijk: per brief en/of per e-mail.
Artikel 2 – Identiteit van de Ondernemer
Bedrijfsnaam: Dias And Your Cyclus
Eigenaar: Edna Dias
Website: www.diasandyourcyclus.nl
E-mail: info@diasandyourcyclus.nl
KvK-nummer: 85637963
BTW-nummer: NL004123991B40
Adres: Bourgondischelaan 30Q, Ridderkerk
Je kunt ons bereiken via e-mail of via het contactformulier op de website.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing wanneer je producten koopt en/of diensten afneemt via www.diasandyourcyclus.nl.
De Algemene Voorwaarden worden voor het plaatsen van een bestelling ter beschikking gesteld en kunnen op de website worden gedownload.
Artikel 4 – Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit bij het aanbod vermeld.
Dias And Your Cyclus behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen of in te trekken.
We doen ons best om de aangeboden producten en diensten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te omschrijven. Kennelijke fouten of vergissingen binden de Ondernemer niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Consument en het voldoen aan de eventueel gestelde voorwaarden.
Indien een aanbod elektronisch wordt aanvaard, wordt de ontvangst hiervan per e-mail bevestigd. Zolang dit niet is gebeurd, kan de Consument de overeenkomst ontbinden.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De Consument heeft 14 dagen bedenktijd na het sluiten van de overeenkomst.
Binnen deze termijn kan de Consument de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
Tijdens de bedenktijd dient de Consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Retourneren dient te gebeuren volgens de instructies op de website en de kosten hiervan zijn voor de Consument.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Consument.
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na herroeping teruggestort, mits het product in goede staat is ontvangen.
Als het product is gebruikt op een manier die verder gaat dan nodig is voor beoordeling, kan een waardevermindering worden doorgevoerd.
Artikel 8 – De prijs
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Kennelijke fouten of vergissingen in de prijsstelling binden de Ondernemer niet.
Artikel 9 – Conformiteit en garantie
Dias And Your Cyclus garandeert dat de producten en diensten voldoen aan de overeenkomst, de omschrijving op de website en de wettelijke vereisten.
Eventuele klachten over verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na levering te worden gemeld.
Artikel 10 – Levering en uitvoering
We behandelen bestellingen en diensten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.
Producten worden geleverd op het door de Consument opgegeven adres.
De levertijd bedraagt maximaal 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Indien een bestelling niet op tijd geleverd kan worden, wordt de Consument hiervan op de hoogte gesteld en heeft deze het recht de bestelling te annuleren.
Artikel 11 – Betaling
Bestellingen dienen direct bij het plaatsen van de order betaald te worden.
Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, volgt een ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid en overmacht
De aansprakelijkheid van Dias And Your Cyclus is beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de betreffende dienst of het product.
Overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën of overheidsmaatregelen, schort verplichtingen van de Ondernemer op zonder dat er recht op schadevergoeding ontstaat.
Artikel 13 – Klachtenregeling
Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.
Indien een geschil niet onderling kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan een onafhankelijke geschillencommissie.
Artikel 14 – Geschillen
Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 07 maart 2025